Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 10. März 2026

Bei Frumzi legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten gemäß der DSGVO und österreichischem Recht erheben, verwenden und schützen.

Welche Informationen wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und Zahlungsinformationen im Rahmen der KYC-Verifizierung (Know Your Customer) gemäß dem österreichischen Glücksspielgesetz (GSpG). Zudem sammeln wir Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Browserverlauf und Spielaktivitäten, um unsere Dienste bereitzustellen. Diese Erhebung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung oder auf gesetzlicher Grundlage und dient dem Spielerschutz sowie der Einhaltung der DSGVO.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Ihre Daten werden verwendet, um Konten zu verwalten, Transaktionen durchzuführen und personalisierte Spielangebote zu erstellen. Wir nutzen sie auch für die Verbesserung unserer Plattform, die Analyse von Nutzerverhalten und die Einhaltung gesetzlicher Pflichten wie Spielersuchtprävention. Darüber hinaus dienen sie der Kommunikation, z. B. für Newsletter mit Ihrer Zustimmung, stets im Einklang mit der DSGVO.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Daten nicht mit Dritten, es sei denn, es ist gesetzlich vorgeschrieben, z. B. an Behörden im Rahmen des Glücksspielgesetzes oder zur Spielersicherheit. Dienstleister wie Zahlungsanbieter erhalten nur notwendige Daten unter strengen Vertragspflichten (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Eine Weitergabe innerhalb der Unternehmensgruppe erfolgt nicht.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch moderne SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen und speichern sie auf sicheren Servern mit Firewall-Systemen. Regelmäßige Audits durch externe Prüfer gewährleisten die Einhaltung von Sicherheitsstandards gemäß DSGVO und GSpG. Zugriffe sind streng beschränkt und werden protokolliert, um unbefugte Zugriffe zu verhindern.

Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und österreichischem Datenschutzrecht haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Für Selbstausschluss oder Limits kontaktieren Sie uns; Beschwerden richten Sie an die österreichische Datenschutzbehörde.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für die Funktionalität der Website, Analysen und personalisierte Werbung, mit Ihrer Einwilligung gemäß DSGVO. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen. Tracking-Tools helfen uns, die Plattform zu optimieren.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns gerne. Schreiben Sie an unsere Datenschutzbeauftragten.

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